Независимая оценка качества оказания услуг
12.03.2025 12:51 изменено
Независимая оценка качества оказания услуг муниципальным казенным учреждением "Комплексный центр социального обслуживания населения Доволенского района Новосибирской области" (МКУ " КЦСОН") является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг МКУ "КЦСОН", а также в целях повышения качества деятельности учреждения.
В целях проведения независимой оценки качества оказания социальных услуг созданы попечительский совет и общественный совет.
Независимая оценка качества оказания услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
В целях проведения независимой оценки качества оказания социальных услуг созданы попечительский совет и общественный совет.
Независимая оценка качества оказания услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы:
https://bus.gov.ru/info-card/374665
https://bus.gov.ru/info-card/374665
Чтобы оценить УСЛОВИЯ предоставления услуг наведите камеру Вашего телефона и сканируйте QR-код.
Перейдя по ссылке Вы сможете:
1) оценить условия оказания услуг:
комфорт и санитарно-гигиеническое состояние помещений;
доброжелательность и вежливость работников;
легкость получения информации о работе организации и ее точность;
легкость записи для получения услуги и своевременность ее оказания;
доступность для инвалидов;
2) оставить свое обращение
Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что все хорошо!

Перейдя по ссылке Вы сможете:
1) оценить условия оказания услуг:
комфорт и санитарно-гигиеническое состояние помещений;
доброжелательность и вежливость работников;
легкость получения информации о работе организации и ее точность;
легкость записи для получения услуги и своевременность ее оказания;
доступность для инвалидов;
2) оставить свое обращение
Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что все хорошо!
