В системе социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов особое место занимает социальная помощь на дому. Целью надомного обслуживания является создание условий, при которых любой человек имел бы возможность дольше оставаться в родном доме. Данная форма социального обслуживания, на сегодняшний момент, очень востребована гражданами пожилого возраста и инвалидами.

В Комплексном центре социального обслуживания населения Доволенского района уже много лет организована работа двух отделений социального обслуживания на дому. Одиноким гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, предоставляется помощь на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских услуг и иной помощи. К числу основных надомных услуг, гарантированных государством, относятся: доставка продуктов на дом; помощь в приобретении медикаментов, товаров первой необходимости; содействие в получении медицинской помощи и сопровождение в медицинские учреждения; помощь в поддержании условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями; помощь в оформлении документов и многое другое.

Каждая услуга предоставляется в соответствии с объемами и сроками, установленными в стандартах социальных услуг, и в соответствии со степенью нуждаемости в этих услугах. Социальные работники выполняют социальные услуги, которые предусмотрены в договоре о социальном обслуживании, заключенном с каждым получателем социальных услуг. В соответствии с этими критериями время предоставления социальных услуг у каждого получателя индивидуальное. С каждым получателем заключается договор о предоставлении социальных услуг на дому, и составляется график оказания услуг.

Благодаря каждодневному вниманию со стороны социальных работников, их чуткости и заботе, жизнь людей, получающих услуги, становится легче, появляется уверенность в завтрашнем дне и они всегда могут быть уверены, что помощь обязательно придет.