В отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов МКУ «КЦСОН» Доволенского района  большое внимание уделяется мероприятиям контроля качества. Они осуществляются в целях проверки результативности исполнения договора и индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в том числе исполнения социальными работниками и помощниками по уходу своих должностных обязанностей.

Заместитель директора и заведующий отделением ежемесячно осуществляют выездные проверки,  анкетирование, опрос получателей социальных услуг по телефону и  личные   беседы. Как правило, при получении информации  используется принцип добровольности, позитивного настроя и  в атмосфере доверия.

  Результаты  проверки  имеют большое значение  для выстраивания дальнейшей эффективной помощи получателям социальных услуг.

Как показывает наша практика, слов благодарности  за чуткость, доброжелательность и внимание к нуждам пожилых людей всегда больше.